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    1

    服務設計之關鍵決定因素:以管理顧問業為例
    • 企業管理系 /101/ 碩士
    • 研究生: 鍾佳真 指導教授:
    • 根據台灣財政部財稅資料統計,管理顧問業2011年營業額已達1,508億,營利事業家數達到 8,538家,顯見企業對管理顧問的需求量。然而,企業在決定尋求管理顧問的協助時,從顧問業者的接觸、篩選、合約…
    • 點閱:285下載:15

    2

    服務創新之體驗模型建構與量表發展-以異國料理餐廳為例
    • 企業管理系 /101/ 碩士
    • 研究生: 陳雅各 指導教授:
    • 近來服務活動已開始被視為企業核心價值的關鍵來源(Sakao, Shimomura et al. 2009)。在第三級產中,餐飲業扮演著重要的角色。但過往有關餐飲業的研究大都聚焦在研究單一要素,如:顧…
    • 點閱:349下載:4
    • 全文公開日期 2018/07/03 (校內網路)
    • 全文公開日期 本全文未授權公開 (校外網路)
    • 全文公開日期 本全文未授權公開 (國家圖書館:臺灣博碩士論文系統)

    3

    電子業的服務創新:代工與自有品牌之動態調適
    • 企業管理系 /101/ 碩士
    • 研究生: 楊之儀 指導教授:
    • 台灣經濟產業起飛於1980年開始步入資訊電子產業,發展至今全球電子產業已然進入成熟產業百家爭鳴的時代。近幾年「創新」概念興盛於企業追求差異化的準則,Peter Drucker:「不創新,必滅亡」;台…
    • 點閱:757下載:3
    • 全文公開日期 2018/06/25 (校內網路)
    • 全文公開日期 本全文未授權公開 (校外網路)
    • 全文公開日期 本全文未授權公開 (國家圖書館:臺灣博碩士論文系統)

    4

    新魔球-以大城市球隊及亞洲市場為例
    • 企業管理系 /101/ 碩士
    • 研究生: 吳政諺 指導教授:
    • 隨著越來越多的亞洲選手西進向美國職棒大聯盟MLB這最高的棒球殿堂挑戰,伴隨的是這些亞洲好手的入札金跟著屢創新高,這也讓美國媒體懷疑,每年花大把銀子從亞洲挖來那些還沒獲得自由球員資格的選手,是否真的值…
    • 點閱:253下載:0
    • 全文公開日期 2018/06/28 (校內網路)
    • 全文公開日期 本全文未授權公開 (校外網路)
    • 全文公開日期 本全文未授權公開 (國家圖書館:臺灣博碩士論文系統)

    5

    科技介入服務對消費滿意度與意圖之探索─以自助結帳系統為例
    • 企業管理系 /101/ 碩士
    • 研究生: 周升暘 指導教授:
    • 論文內容提要 科技始終來自人性。正因為有其需求,所以本研究利用科技作為基礎發展自助結帳服務以做為研究主軸。現代人步伐快速而忙碌,卻在排隊上耗費許多不必要的時間。為此,本研究以現今人手一台的智慧型手機…
    • 點閱:204下載:4
    • 全文公開日期 2018/06/24 (校內網路)
    • 全文公開日期 本全文未授權公開 (校外網路)
    • 全文公開日期 本全文未授權公開 (國家圖書館:臺灣博碩士論文系統)

    6

    活化證券靜止戶之潛在價值-以E證券公司為例
    • 企業管理系 /101/ 碩士
    • 研究生: 范皓珽 指導教授:
    • 在臺灣證券市場開放以來,政府即不斷地積極推動金融業務自由化與國際化,伴隨著金融市場的改革與變遷,國內的證券服務事業機構也不斷地擴增林立,競爭激烈,以致於靜止戶不斷的增加,甚至佔有整個證券市場有相當大…
    • 點閱:274下載:0
    • 全文公開日期 2016/06/26 (校內網路)
    • 全文公開日期 本全文未授權公開 (校外網路)
    • 全文公開日期 本全文未授權公開 (國家圖書館:臺灣博碩士論文系統)

    7

    補習班講師外在形象,個人魅力與教學成效之研究
    • 企業管理系 /101/ 碩士
    • 研究生: 邱俊銘 指導教授:
    • 本研究針對教師的個人魅力、專業素養與舞台魅力對學員學習成效的影響。本研究利用問卷進行調查,共回收502份樣本,採用PLS(Partial Least Squares)進行假說驗證。結果顯示:除了教師…
    • 點閱:274下載:5
    • 全文公開日期 2018/06/26 (校內網路)
    • 全文公開日期 本全文未授權公開 (校外網路)
    • 全文公開日期 本全文未授權公開 (國家圖書館:臺灣博碩士論文系統)

    8

    從社會網絡探索護理人員之工作壓力與工作滿意度
    • 企業管理系 /101/ 碩士
    • 研究生: 葉曉如 指導教授:
    • 護理人員的短缺為近年台灣備受矚目的議題,護士管理者近年開始發現全球對護士短缺議題的注意力大量增加,並且發現高人員流動率會對醫院體制造成財務負擔以及護理人員專業度的降低。在繁重的工作負擔下,護理人員的…
    • 點閱:675下載:1
    • 全文公開日期 2018/06/28 (校內網路)
    • 全文公開日期 本全文未授權公開 (校外網路)
    • 全文公開日期 本全文未授權公開 (國家圖書館:臺灣博碩士論文系統)
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